Stop au Catalogue — Formation Phi Formation
Nouvelle formation 2026 — Certifiée Qualiopi

Stop au Catalogue

Construire l'offre qui te ressemble — et qui se vend. La formation pour les indépendants qui veulent passer d'une liste de prestations à une offre lisible, packagée et tarifée.

🎯 Offre & positionnement 💶 Tarification assumée 🗣 Pitch & vente 📋 15 livrables concrets 🏆 Examen oral individuel
1 150 €TTC · Finançable OPCO sous réserve de prise en charge
Faisons le point sur ton offre — RDV gratuit, 15 min

✓ Sans engagement, 15 min  ·  ✓ Distanciel asynchrone  ·  ✓ Formation certifiée Qualiopi

26hde formation
5modules
15livrables
1examen oral
Public cible

Cette formation est faite pour toi si…

😤
Tu réexpliques tout à chaque prospect
Tu passes du temps en rendez-vous à expliquer ce que tu fais sans que ça débouche vraiment. Tes devis ressemblent tous à des prototypes — aucun n'est identique.
💸
Tu sous-factures ou tu brades
Tu acceptes des missions qui ne te correspondent pas par peur de manquer un revenu. Dès qu'un client dit « c'est cher », tu baisses ton prix sans même négocier.
🔀
Ton offre ressemble à un catalogue
Tu proposes 8 à 12 prestations différentes. Tes clients ont du mal à te recommander précisément. Tu regardes les concurrents pour savoir quoi ajouter.
📋
Profil idéal
Entrepreneur indépendant, consultant, coach, formateur ou expert-métier. Aucun prérequis en marketing ou stratégie. Un RDV d'analyse du besoin préalable permet de vérifier l'adéquation.
Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, tu seras capable de…

5 objectifs pédagogiques directement évalués lors de l'examen oral final.

O1
Construire une offre cohérenteAnalyser ses prestations, identifier les plus pertinentes et les organiser en une gamme lisible de 2 à 3 niveaux packagés et nommés.
O2
Définir sa cible et sa valeur différencianteArticuler sa valeur en termes de bénéfices concrets pour une cible définie à partir de critères observables.
O3
Pitcher son offre en 2 minutesSelon la structure Observation / Cause / Solution / Preuve, en orientant le discours vers les bénéfices clients.
O4
Construire une grille tarifaireCalculer son prix plancher horaire et construire une architecture à 3 niveaux cohérents, justifiée par la valeur créée.
O5
Répondre aux objectionsPréparer et structurer ses réponses aux 5 familles d'objections selon la méthode anticiper / accueillir / répondre.
Programme complet

25h asynchrones + 1h d'examen final en visio

5 modules de 5 heures chacun, accessibles à ton rythme 24h/24 pendant 12 mois. Chaque module comprend 3 séquences vidéo et 3 livrables à compléter sur ta situation réelle.

Organisation du parcours

Avant le démarrage
RDV d'analyse du besoin — 15 min, gratuit
Échange avec la formatrice pour analyser ta situation, vérifier l'adéquation entre tes besoins et le contenu, et orienter vers une alternative si nécessaire. Prendre RDV →
À ton rythme · 12 mois d'accès
Modules 1 à 5 — 5 × 5 heures
15 séquences vidéo de 10 à 15 min + 15 livrables actionnables à compléter au fil des séquences sur ta situation réelle.
Condition : 15 livrables complétés
Examen oral individuel en visioconférence — 1h
Présentation de ton offre finale (15 min) + questions de l'examinateur sur les 5 objectifs (30–45 min). Seuil de réussite 12/20. Attestation de réussite délivrée sous 5 jours ouvrés.
Répartition des heures
Vidéos asynchrones (15 séquences)~15h
Livrables & travaux pratiques~10h
Examen oral individuel (visio)1h
Durée totale26 heures
Les 15 livrables
📋 L1–L3 · Module 1 — Diagnostic
📋 L4–L6 · Module 2 — Positionnement
📋 L7–L9 · Module 3 — Offre lisible
📋 L10–L12 · Module 4 — Tarification
📋 L13–L15 · Module 5 — Vente
01
Asynchrone · 5h · Diagnostic & Analyse
Diagnostiquer le vrai problème
3 séquences3 livrablesPorter · Godin · Levitt
Contenu des 3 séquences
  • S1 — Le piège du « je fais tout » — Les 5 signaux d'alarme d'une offre illisible. Porter, Ries & Trout, Seth Godin.
  • S2 — Le diagnostic de ton offre actuelle — Matrice effort / plaisir / CA réel. Zone de génie (Hendricks), Pareto, Ikigai.
  • S3 — Ce que tu fais ≠ ce que tu vends — Technique du « Et alors ? ». Levitt, Jobs To Be Done (Christensen), Maslow.
Livrables du module
L1 — Inventaire complet de tes prestations actuelles.
L2 — Matrice diagnostic avec score effort / plaisir / CA réel.
L3 — Reformulation de tes prestations cœur en bénéfices clients.
Compétences visées & évaluées
Identifier ses prestations cœurDistinguer effort, plaisir, rentabilitéFormuler un bénéfice clientRepérer ses offres zombies
Contribution à l'examen oral
Ce module nourrit le critère C1 (cohérence globale) : la gamme présentée doit être construite à partir d'un diagnostic honnête des prestations existantes.
02
Asynchrone · 5h · Positionnement stratégique
Trouver ton positionnement
3 séquences3 livrablesKotler · Schwartz · Kim & Mauborgne
Contenu des 3 séquences
  • S1 — Définir ta cible idéale — Modèle STP (Kotler), Persona vs ICP (Aaron Ross), paradoxe du choix (Schwartz).
  • S2 — Identifier ta valeur différenciante — Blue Ocean Strategy, USP (Reeves), théorie de Scott Adams. Les 3 questions clients.
  • S3 — Valider son positionnement — Lean Startup (Ries), Customer Development (Blank), différence entre opinion et signal.
Livrables du module
L4 — Portrait de ton client idéal (ICP).
L5 — Carte de valeur différenciante (verbatim clients).
L6 — Fiche de positionnement testée et validée.
Compétences visées & évaluées
Définir sa cible par critères observablesFormuler sa valeur différencianteRédiger une phrase de positionnementTester auprès de sa cible réelle
Contribution à l'examen oral
Directement évalué via C2 : la cible doit être définie avec des critères concrets et la valeur différenciante articulée en bénéfices clients — pas en compétences techniques.
03
Asynchrone · 5h · Architecture de l'offre
Construire une offre lisible
3 séquences3 livrablesKahneman · Rackham · Aaker
Contenu des 3 séquences
  • S1 — Passer du catalogue à l'offre — Expérience des confitures, règle des 3 niveaux, logique d'escalier (Brunson).
  • S2 — Packager son offre — Théorie des perspectives (Kahneman), effet d'ancrage, valeur perçue (Rackham). Les 8 éléments du packaging.
  • S3 — Nommer son offre — Identité de marque (Aaker), les 6 types de noms efficaces, technique de la liste des 20.
Livrables du module
L7 — Architecture de ta gamme (Entrée / Principale / Premium).
L8 — Fiche de packaging complète pour chaque offre.
L9 — Nom et promesse de l'offre testés auprès de la cible.
Compétences visées & évaluées
Construire une gamme en 3 niveauxPackager une offre avec valeur perçueNommer une offre de façon mémorableTester la lisibilité en 60 secondes
Contribution à l'examen oral
Nourrit les critères C1 (cohérence de la gamme) et C2 (lisibilité). La gamme présentée doit être progressive, packagée et nommée.
04
Asynchrone · 5h · Tarification & Posture
Construire sa grille tarifaire
3 séquences3 livrablesAriely · Veblen · Good/Better/Best
Contenu des 3 séquences
  • S1 — Comprendre la valeur perçue — Effet placebo du prix (Ariely), effet Veblen, différence prix vs coût du problème non résolu.
  • S2 — Créer des niveaux d'offre cohérents — Effet de leurre (Ariely / The Economist), stratégie Good / Better / Best, leviers de différenciation.
  • S3 — Fixer ses prix et assumer — Calcul du prix plancher horaire, ancre interne vs externe, comment annoncer son prix et gérer la première objection.
Livrables du module
L10 — Analyse de la valeur perçue et ratio valeur/prix par offre.
L11 — Grille tarifaire à 3 niveaux avec différenciations.
L12 — Calcul complet du prix plancher horaire.
Compétences visées & évaluées
Calculer son prix plancherConstruire une grille 3 niveauxJustifier ses prix par la valeurAnnoncer son prix sans s'excuser
Contribution à l'examen oral
Directement évalué via C4 : le stagiaire doit présenter un prix plancher calculé et une grille à 3 niveaux justifiée par la valeur créée pour le client.
05
Asynchrone · 5h · Pitch & Vente
Présenter et vendre son offre
3 séquences3 livrablesSinek · Cialdini · Rackham
Contenu des 3 séquences
  • S1 — Pitcher son offre en 2 minutes — Cercle d'Or (Sinek), structure OCSP, 4 erreurs fréquentes.
  • S2 — Construire son support commercial — Formule AIDA, 6 principes d'influence (Cialdini), structure d'une page de vente qui convertit.
  • S3 — Répondre aux objections sans brader — Vente consultative (Rackham / SPIN Selling), les 5 familles d'objections, méthode anticiper / accueillir / répondre.
Livrables du module
L13 — Pitch de 2 minutes selon structure OCSP.
L14 — Template de page de vente complète.
L15 — Guide de réponse aux 5 familles d'objections.
Compétences visées & évaluées
Pitcher en 2 min structure OCSPConstruire une page de venteRépondre aux 5 familles d'objectionsDéfendre ses prix sans brader
Contribution à l'examen oral
Directement évalué via C3 (pitch 2 min, structure OCSP) et C5 (gestion des objections : réponses structurées sans baisser le prix sans contrepartie).

L'examen final

EO
Session individuelle · Condition d'accès : 15 livrables complétés
Examen oral individuel en visioconférence
Présentation libre de l'offre finale (15 min) · Questions de l'examinateur sur les 5 critères (30–45 min) · Seuil de réussite 12/20 · Attestation de réussite sous 5 jours ouvrés
1 heure
À l'issue de la formation

Ce que tu auras construit

Un diagnostic honnête de ton offre actuelleTu sais ce qui fonctionne, ce qui t'épuise, ce qui ne sert à rien.
Une cible définie et une valeur différencianteTu sais pour qui tu travailles et pourquoi on te choisit toi plutôt qu'un autre.
Une gamme d'offres lisible et packagéeUn client peut comprendre ton offre en 30 secondes sans toi.
Une grille tarifaire assuméeTu connais ton prix plancher et tu sais le défendre sans te brader.
Un pitch et un support commercialTu peux présenter ton offre à l'oral et à l'écrit avec assurance.
Des réponses préparées aux objectionsTu ne brades plus tes prix sous pression.
Certification qualité

Formation certifiée Qualiopi

Phi Formation est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification garantit la qualité du processus pédagogique et ouvre droit à la prise en charge par les OPCO.

📋
Objectifs pédagogiques mesurables5 objectifs définis avant la formation, communiqués au stagiaire, chacun directement évalué par un critère de l'examen oral.
🎯
Analyse du besoin préalableRDV obligatoire de 15 min avant toute inscription pour vérifier l'adéquation et orienter si nécessaire.
📊
Évaluation continue et formalisée15 livrables progressifs + examen oral individuel sur grille de 5 critères. Seuil de réussite : 12/20.
📜
Attestation de réussiteDélivrée sous 5 jours ouvrés après validation des 5 critères de l'examen oral.
Accessibilité PSHRéférente handicap disponible. Aménagements sur demande préalable. formation.phipartners.fr/psh/
Tarif & financement

Un investissement, pas une dépense

Formation certifiée Qualiopi
1 150 €
TTC · Exonéré de TVA (article 261-4-4° du CGI)
Ce qui est inclus
15 séquences vidéo (10 à 15 min chacune)
15 livrables téléchargeables à compléter
Accès à la plateforme pendant 12 mois
Examen oral individuel en visioconférence (1h)
Attestation de réussite Qualiopi (si ≥ 12/20)
RDV d'analyse du besoin préalable (15 min, gratuit)
Financement possible
OPCO (sous réserve de prise en charge) France Travail (sur étude) Autofinancement
Faisons le point sur ton offre — 15 min gratuit

Sans engagement · formation@phipartners.fr

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

À qui s'adresse cette formation ?
À tout entrepreneur indépendant, consultant, coach, formateur ou expert-métier exerçant ou projetant d'exercer une activité de prestataire de services. Aucun prérequis en marketing ou stratégie. Un RDV d'analyse du besoin (15 min, gratuit) permet de vérifier l'adéquation avant toute inscription.
Est-ce que je peux suivre la formation à mon propre rythme ?
Oui. Les 5 modules sont 100% asynchrones — accessibles 24h/24 depuis la plateforme pendant 12 mois. La seule contrainte de planning est l'examen oral individuel en visioconférence, dont la date est convenue avec la formatrice une fois les 15 livrables complétés.
À quoi servent les 15 livrables ?
Les livrables sont le cœur de la formation. Ce sont des matrices, tableaux et guides à compléter sur ta situation réelle — pas sur des cas théoriques. Ils ne doivent pas être parfaits : ils doivent être honnêtes. Leur remise complète est la condition d'accès à l'examen oral.
Comment se déroule l'examen oral ?
L'examen dure 1 heure en visioconférence individuelle avec la formatrice. Il comprend une présentation libre de ton offre finale (15 min) suivie de questions sur les 5 critères d'évaluation (30–45 min). La note est sur 20. Le seuil de réussite est 12/20. En cas d'échec, une session de rattrapage est proposée dans les 30 jours. L'accès à tes livrables est autorisé pendant l'examen.
La formation est-elle finançable ?
La formation est éligible OPCO sous réserve de prise en charge. Phi Formation est certifiée Qualiopi, condition nécessaire pour toute prise en charge. Nous vous accompagnons dans les démarches. Contactez-nous à formation@phipartners.fr.
Je travaille seul, sans équipe. Est-ce que c'est fait pour moi ?
Oui, c'est précisément le profil cœur de cette formation. Elle a été conçue pour les indépendants qui portent tout eux-mêmes. Les livrables sont conçus pour être complétés en solo, sur ta propre activité réelle.
Quels aménagements sont possibles en situation de handicap ?
Des aménagements peuvent être mis en place sur demande préalable : adaptation des livrables, délai supplémentaire, transcription des vidéos, adaptation de l'examen. Contact : formation@phipartners.fr — délai de réponse : 5 jours ouvrés. formation.phipartners.fr/psh/

Construis l'offre qui se vend

15 minutes suffisent pour savoir si cette formation correspond à ta situation.

Faisons le point sur ton offre

formation@phipartners.fr  ·  Certifiée Qualiopi  ·  Finançable OPCO

Document programme — Conforme Qualiopi

Stop au Catalogue

Phi Partners · SIRET : 98038367300012 · Déclaration d'activité : 11922853892 Île-de-France

Identification de la formation
Intitulé
Stop au Catalogue — Construire l'offre qui te ressemble et qui se vend
Durée totale
26 heures (25h asynchrones + 1h examen individuel en visioconférence)
Lieu
En distanciel asynchrone + 1 session synchrone individuelle
Tarif
1 150 € TTC · Exonéré de TVA (art. 261-4-4° du CGI)
Modalité
Distanciel asynchrone — accès plateforme 24h/24 pendant 12 mois
Langue
Français
Référence
PHI-SAC-2026-001
Version
V1 — Avril 2026
Organisme
Phi Partners
formation@phipartners.fr
Financement
OPCO (sous réserve de prise en charge) · France Travail (sur étude) · Autofinancement
Public cible et prérequis
Profil des stagiaires

Cette formation s'adresse aux entrepreneurs indépendants, consultants, coachs, formateurs et experts-métier exerçant ou projetant d'exercer une activité de prestataire de services (B2B, B2B2C ou B2C). Elle est particulièrement adaptée aux professionnels dont l'offre manque de lisibilité, qui peinent à tarifer ou défendre leurs prix, ou qui souhaitent repositionner et clarifier une offre existante.

Secteurs concernés : conseil, formation, coaching, accompagnement, services aux entreprises, expertise technique, métiers créatifs, etc.

Prérequis
  • Exercer ou projeter d'exercer une activité de prestataire de services indépendant
  • Avoir, a minima, une idée de l'activité que l'on souhaite développer
  • Accès à un ordinateur et une connexion internet
  • Aucune formation en marketing ou stratégie d'entreprise n'est requise
  • Ouverture à la remise en question de son positionnement actuel
Procédure d'analyse du besoin préalable

Avant toute inscription, un rendez-vous d'analyse du besoin (15 min, gratuit) est proposé pour analyser la situation du bénéficiaire, vérifier l'adéquation entre ses besoins et le contenu de la formation, et l'orienter vers une alternative si nécessaire. Prendre rendez-vous →

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :

O1
Construire une offre globalement cohérente : analyser ses prestations, identifier les plus pertinentes et les organiser en une gamme lisible de 2 à 3 niveaux packagés et nommés
O2
Définir sa cible idéale à partir de critères observables et articuler sa valeur différenciante en termes de bénéfices concrets pour cette cible
O3
Présenter son offre à l'oral en 2 minutes selon la structure OCSP (Observation / Cause / Solution / Preuve), en orientant le discours vers les bénéfices clients
O4
Calculer son prix plancher horaire, construire une grille tarifaire à 3 niveaux cohérents et justifier ses prix par la valeur créée pour le client
O5
Préparer et structurer ses réponses aux 5 familles d'objections selon la méthode anticiper / accueillir / répondre, sans baisser son prix sans contrepartie
Progression pédagogique globale

La progression repose sur une logique de construction en cinq étapes interdépendantes, permettant au stagiaire de passer d'une offre illisible à une offre structurée, tarifée et prête à être vendue :

  • Étape 1 — Diagnostiquer : Dresser un inventaire honnête de ses prestations, les évaluer selon des critères objectifs et comprendre pourquoi elles ne se vendent pas comme attendu
  • Étape 2 — Positionner : Choisir une cible précise, identifier ce qui différencie réellement l'offre aux yeux des clients, et valider ce positionnement avant de tout reconstruire
  • Étape 3 — Construire : Passer d'une liste de prestations à une gamme architecturée en 2 à 3 niveaux, packager chaque offre et la nommer de façon mémorable
  • Étape 4 — Tarifier : Calculer son prix plancher, construire une grille cohérente et développer la posture pour annoncer et défendre ses prix
  • Étape 5 — Vendre : Structurer un pitch de 2 minutes, construire son support commercial écrit et préparer des réponses aux objections les plus fréquentes

Chaque module s'appuie sur les acquis du précédent. Les 15 livrables constituent le matériau de travail de l'examen oral final.

Équipe pédagogique — Formatrice référente
EDP

DA PONTE Élodie — Formatrice référente

formation@phipartners.fr

Élodie DA PONTE est titulaire d'un Master II en Gestion d'Entreprises et est certifiée en tant que Gestionnaire d'Organisme de Formation, lui permettant de maîtriser l'ensemble des fondamentaux de la gestion d'entreprise : gestion financière, organisation, management, stratégie, pilotage de la performance et prise de décision.

Ces compétences académiques sont renforcées par une expérience professionnelle significative en tant que fondatrice de Phi Partners, société de conseil spécialisée dans l'accompagnement des dirigeants de TPE et PME en Direction Administrative et Financière (DAF) et Direction Générale (DG) externalisées, ainsi que par 7 ans d'expérience en banque.

Dans le cadre de ses missions de DG externalisée, elle intervient directement auprès des chefs d'entreprise et des indépendants sur des problématiques concrètes de structuration commerciale : construction d'offre, positionnement, tarification, développement commercial et aide à la décision stratégique. Cette proximité avec les réalités opérationnelles des entrepreneurs lui permet de disposer d'une vision pragmatique et actuelle des blocages rencontrés par les prestataires de services indépendants.

Elle intervient également en tant que formatrice en écoles de commerce sur des modules de gestion, stratégie et performance d'entreprise, et anime régulièrement des contenus pédagogiques à destination des entrepreneurs sur les réseaux sociaux (TikTok, Instagram — @phi.formation).

Master II Gestion d'Entreprises Certifiée Gestionnaire OF DG externalisée DAF externalisée 7 ans banque Fondatrice Phi Partners Formatrice écoles de commerce
Modalités et délais d'accès à la formation

La formation est accessible à tout professionnel répondant au profil décrit ci-dessus. L'inscription s'effectue via le formulaire disponible sur formation.phipartners.fr ou suite au RDV d'analyse du besoin.

  • L'entrée en formation est effective après confirmation de l'inscription et respect du délai légal de rétractation de 14 jours
  • Un RDV d'analyse du besoin (15 min) est organisé avant l'inscription pour vérifier l'adéquation
  • La formation fonctionne en entrée permanente — aucune date de session collective imposée
  • Délai moyen d'accès entre la demande d'inscription et le démarrage effectif : 5 à 10 jours ouvrés
Délai de rétractation

Conformément à l'article L.6353-5 du Code du travail, le stagiaire dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de la convention de formation.

Moyens pédagogiques et modalités techniques

La formation est dispensée en distanciel asynchrone via une plateforme LMS, complétée par une session synchrone individuelle d'évaluation finale.

Méthodes pédagogiques utilisées
  • Apports théoriques structurés : Vidéos enregistrées s'appuyant sur 2 à 3 références académiques ou professionnelles vérifiées par séquence
  • Exposés explicatifs et démonstratifs : Exemples concrets issus de situations réelles d'entrepreneurs indépendants
  • Exercices d'application : 15 livrables pratiques réalisés sur la situation réelle du stagiaire
  • Évaluation orale individuelle : Présentation de l'offre finale construite tout au long du parcours, suivie d'un échange avec la formatrice sur les 5 critères
Moyens et outils pédagogiques
  • Plateforme LMS accessible 24h/24 et 7j/7 pendant 12 mois
  • 15 vidéos pédagogiques de 10 à 15 minutes
  • 15 livrables téléchargeables (matrices, tableaux, guides à compléter)
  • Outil de visioconférence pour la session d'examen individuelle
  • Messagerie asynchrone pour les questions entre les modules
Conditions techniques requises
  • Ordinateur personnel avec connexion internet stable
  • Navigateur internet à jour (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Outil de visioconférence compatible (navigateur web suffit)
Modalités d'organisation

La formation est dispensée en distanciel asynchrone, permettant au stagiaire d'organiser librement son temps selon ses contraintes professionnelles.

  • Accès plateforme : 12 mois à compter de l'inscription, 24h/24
  • Progression : Libre — chaque module conditionne le suivant mais aucun rythme imposé
  • Examen oral : Planifié conjointement avec la formatrice une fois les 15 livrables remis
  • Entrée permanente : Démarrage à tout moment de l'année
Déroulement chronologique recommandé
  • Avant le démarrage : RDV d'analyse du besoin (15 min)
  • En autonomie : Modules 1 à 5 — 3 séquences + 3 livrables par module
  • À la remise des 15 livrables : Planification de l'examen oral avec la formatrice
  • Examen oral : Visioconférence individuelle d'1 heure
Accessibilité aux personnes en situation de handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve de la compatibilité du handicap avec les modalités pédagogiques (formation à distance asynchrone avec session visio).

Toute personne en situation de handicap est invitée à signaler sa situation lors de l'inscription ou à contacter la référente handicap.

  • Adaptation du format des livrables
  • Délai supplémentaire pour les travaux et l'examen
  • Transcription textuelle des vidéos disponible sur demande
  • Examen oral adapté en fonction du handicap déclaré
Référente handicap
DA PONTE Élodie
formation@phipartners.fr
Dispositif de suivi et d'évaluation des résultats
Suivi de la participation et de l'assiduité
  • Suivi des connexions à la plateforme LMS (temps de connexion, accès aux contenus, progression dans les modules)
  • Traçabilité de la remise des 15 livrables (condition d'accès à l'examen oral)
  • Attestation de présence à l'examen oral signée à l'issue de la session
Évaluation en cours de formation
  • 15 livrables pratiques réalisés sur la situation réelle du stagiaire, remis avant la session d'examen
  • Retours de la formatrice sur les livrables si nécessaire via la messagerie asynchrone
Évaluation finale — Examen oral individuel

L'examen oral individuel porte sur l'ensemble des 5 objectifs pédagogiques. Il est évalué par la formatrice référente sur une grille de 5 critères (C1 à C5), chacun correspondant directement à un objectif pédagogique déclaré (O1 à O5).

Grille d'évaluation — Acquisition des 5 objectifs pédagogiques

Chaque critère est noté de 0 à 4 points. Score total sur 20. Seuil de réussite : 12/20 (60%).

C1 — Cohérence globale
Évalue l'atteinte de O1
L'offre est construite sur un diagnostic honnête. La gamme est lisible, organisée en 2 à 3 niveaux packagés et nommés, avec une logique de progression claire entre niveaux.
0–1 : incohérente2–3 : partielle4 : atteint
C2 — Cible et valeur
Évalue l'atteinte de O2
La cible est définie avec des critères observables. La valeur différenciante est articulée en bénéfices concrets — pas en liste de compétences techniques.
0–1 : floue2–3 : partielle4 : atteint
C3 — Maîtrise du pitch
Évalue l'atteinte de O3
Le pitch de 2 minutes respecte la structure OCSP. Le discours est orienté bénéfices clients, fluide. La preuve apportée est concrète et spécifique.
0–1 : non structuré2–3 : partiel4 : atteint
C4 — Raisonnement tarifaire
Évalue l'atteinte de O4
Le prix plancher horaire est calculé et assumé. La grille à 3 niveaux est présentée avec des écarts de prix justifiés par les écarts de valeur créée pour le client.
0–1 : non structuré2–3 : partiel4 : atteint
C5 — Gestion des objections
Évalue l'atteinte de O5
Les réponses aux 5 familles d'objections sont structurées selon la méthode AAR. Le stagiaire ne baisse pas son prix sans contrepartie.
0–1 : non préparé2–3 : partiel4 : atteint
Résultats et attestations
  • Attestation de réussite — Délivrée si score ≥ 12/20 · Délai : 5 jours ouvrés
  • Attestation de participation — Délivrée dans tous les cas dès remise complète des 15 livrables
  • Session de rattrapage — Proposée dans les 30 jours en cas de score < 12/20
  • La formation ne délivre ni diplôme ni certification inscrite au RNCP ou au Répertoire Spécifique à ce stade
Évaluation de la satisfaction

Un questionnaire de satisfaction est transmis à chaque stagiaire à l'issue de la formation, portant sur les contenus, les modalités pédagogiques, la qualité de l'accompagnement et l'atteinte des objectifs. Les résultats sont compilés dans les indicateurs de résultats.

Dispositions particulières
Assistance technique et pédagogique

Pour toute question technique (accès plateforme, problème de connexion) ou pédagogique (incompréhension d'un contenu, difficulté sur un livrable) : formation@phipartners.fr

Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à formation@phipartners.fr. L'organisme s'engage à traiter les réclamations dans un délai de 5 jours ouvrés. Voir la procédure complète sur formation.phipartners.fr/reclamation/

Version du document

V1 — Avril 2026. Document susceptible d'être mis à jour. Dernière version disponible sur formation.phipartners.fr

Période de référence
2026
Dernière mise à jour
Avril 2026
Satisfaction
100%
Taux de réussite
100%

Ces indicateurs sont mis à jour après chaque session. Données calculées sur la base des questionnaires de satisfaction et des bilans de fin de formation.